Tu problema, en otro sectorResuelto en Comercio · Troy, Ohio, 1974
La tecnología está lista y nadie se mueve
La patente del código de barras es de 1952 y la primera compra escaneada, de 1974. No faltaba tecnología: faltaba que todo el mundo usara la misma.
La herramienta existe, funciona y alguien ya la ha probado. Pero tu proveedor no la usa, tu cliente te pide otro formato y a ti no te compensa ser el único. Así que todos esperan.
Y la espera se cuenta como que la tecnología no está madura.
¿Dónde ya está resuelto?
En el supermercado. El 26 de junio de 1974, en el Marsh de Troy (Ohio), una cajera pasó por un lector un paquete de chicles Wrigley’s Juicy Fruit. Fue la primera compra cobrada leyendo un código de barras. La patente de Norman Woodland y Bernard Silver se había concedido en 1952, y a principios de los setenta ya había lectores de IBM y de RCA. Lo que faltaba era que todo el mundo usara el mismo código: al supermercado no le sirve si el fabricante no lo imprime, y al fabricante no le compensa imprimirlo si cada cadena le pide uno distinto. Lo desatascó un comité de la industria, que en 1973 eligió un símbolo único.
¿Es tu caso?
- La herramienta sólo sirve si la usan también los de al lado.
- Cada uno espera a que se mueva otro.
- Nadie tiene encargado elegir el estándar.